En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, KIC Administradora de Proyectos SA de CV (en adelante "KIC") pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre y apellido | Identificación en la plataforma y en el perfil de mascota |
| Correo electrónico | Autenticación, notificaciones y comunicaciones |
| Número de teléfono | Contacto de emergencia visible en placa QR |
| Plataforma del dispositivo | Estadísticas operativas internas (Android/iOS/Windows) |
| Token FCM | Envío de notificaciones push |
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre y apellido | Identificación profesional en expedientes |
| Correo electrónico | Autenticación y comunicaciones |
| Número de teléfono | Contacto para verificación |
| Cédula profesional | Verificación de identidad profesional por KIC |
| Nombre de la clínica | Mostrar en expedientes y accesos |
Los datos de mascotas (nombre, especie, raza, historial clínico, fotografías) no son datos personales de personas físicas bajo la LFPDPPP, sin embargo KIC los trata con el mismo nivel de confidencialidad y protección.
PetPass MX no recaba datos sensibles de personas físicas en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (datos de salud humana, origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, datos biométricos, etc.).
Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a atencionaclienteskic@gmail.com. La negativa no afectará el servicio principal.
Para prestar el servicio, KIC utiliza los siguientes servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento de datos. Estos terceros no reciben tus datos para fines propios y están sujetos a sus propias políticas de privacidad:
| Servicio | Proveedor | Finalidad | Transferencia internacional |
|---|---|---|---|
| Firebase (Auth, Firestore, Storage, Messaging) | Google LLC | Autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos y notificaciones push | Sí — servidores en EUA |
| Google Play Store | Google LLC | Distribución de la app y procesamiento de pagos de suscripción (Android) | Sí — servidores en EUA |
| Apple App Store | Apple Inc. | Distribución de la app y procesamiento de pagos de suscripción (iOS) | Sí — servidores en EUA |
KIC no vende, arrienda ni comparte tus datos personales con terceros para fines propios de esos terceros, salvo requerimiento expreso de autoridad competente (federal, estatal o municipal) mediante instrumento legal válido.
Dado que KIC utiliza servicios de infraestructura de Google LLC (con sede en Estados Unidos), tus datos son almacenados en servidores ubicados fuera del territorio nacional. Google LLC cuenta con certificaciones de cumplimiento de protección de datos reconocidas internacionalmente. Al aceptar este Aviso de Privacidad, consientes expresamente dicha transferencia internacional.
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos:
KIC implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será notificada a través de la aplicación o al correo electrónico registrado. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento refleja siempre la versión vigente.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.